1月14日，2025年春运正式拉开序幕。记者从石家庄火车站得悉，春运期间，石家庄站全站估计发送旅客520.21万人次，将加开旅客列车70对，推出多项便民行动，保证安全平稳运送。
清晨，天色没有彻底拂晓，石家庄火车站西广场上现已人头攒动。归心似箭的旅客们拖着行李箱，背着行囊，脚步仓促却又充溢高兴。在进站口，旅客们自觉排队，秩序井然地经过安检。作业人员仔细细致地查看每一件行李，保证旅客的出行安全。虽然作业繁忙，但他们脸上一直挂着浅笑，耐心肠为旅客回答问题，指引方向。
2025年春运自1月14日开端，至2月22日完毕，合计40天，估计石家庄站全站（含石家庄站、石家庄东站以及京广高铁涿州东至邯郸东八站）合计发送旅客520.21万人次，日均13.01万人次，其间石家庄站估计发送337.87万人次，日均8.45万人次。
据介绍，本年春运节前客流主要以务工返乡流、学生返乡流、探亲流、商务流为主，方向大多散布在在邯郸、邢台、保定、唐山、承德、秦皇岛、北京、天津、太原、郑州、武汉、长沙、济南、哈尔滨等地；节中客流主要以近间隔探亲流、旅行流为主；节后客流主要以探亲流、学生流、旅行流、务工流、商务流为主，方向大多散布在在邯郸、保定、衡水、唐山、秦皇岛、承德、北京、天津、太原、郑州、西安、武汉、济南、广州、上海、杭州等地。
为满意旅客出行需求，春运期间，石家庄火车站方案加开旅客列车70对，其间，加开高铁列车45对，普速列车25对，广阔旅客可经过铁路12306网站或车站公告查询有关信息。
在候车大厅的一角“爱心服务区”，作业人员正在为一位行动不便的白叟组织轮椅，并联络车站的作业人员，保证白叟可以顺畅上车。白叟感谢地说：“出门在外，最怕遇到困难，可是在这里，我感触到了家一般的温暖。”
“2025年春运，车站逐渐优化了爱心服务区等要点服务，保证旅客顺畅出行。”石家庄火车站相关担任人和记者说，石家庄火车站在进站口、爱心服务区添加“同享爱心轮椅”，供有需求旅客运用；在爱心服务区添加儿童专用轮椅、可躺式轮椅等多种类型轮椅及助行器设备，更好地满意要点旅客的多元化需求。
为做好2025年春运服务作业，石家庄火车站还在安检、实名制验票处增设“急客”服务通道，为间隔开车15分钟以内的旅客，供给优先安检、验票服务；制造“环石家庄站1小时爱心服务圈”二维码宣扬展牌，旅客经过扫码即可查询公交信息、餐饮美食、休闲住宿、购药医疗、购物文娱等信息，为旅客出行供给便当；提档晋级6处饮水处，替换直饮水机，添加热水、温水两种水温挑选，满意旅客多样化的饮水需求；在原有自助手机充电区的基础上，增设带有USB充电插口和五孔插座的可充电座椅，为旅客供给更舒适、快捷的充电服务等。
石家庄火车站提示广阔旅客，为保证春运行程顺畅，请广阔旅客动身前仔细仔细查看行李物品，避免带着违禁品而无法经过安检，旅客搭车带着品规则可在12306官网（APP）上查询；出行前必须承认搭车信息，勿因跑错车站而耽搁行程；暂时没有买到车票的旅客，可运用铁路12306网站、12306手机APP进行替补购票；遇上问题时，可到车站问讯处或拨打铁路12306客服热线寻求协助。
